
无论是刚起步还是经验丰富的HR,往往都会面临那直击心灵的灵魂拷问:
你懂业务吗?你有商业头脑吗?
确实,现在Business Acumen被认为是对职业产生巨大影响的一个因素,老板会认为具备business acumen的人能够作出更有远见的决策。
什么是Business Acumen?
换句话说,Business Acumen是对公司为了获利,成功并为客户提供良好服务需要做什么的理解。
HR有了它,可以了解组织的核心价值,最大的竞争对手,主要的利益相关者以及当前的人力资源方面的挑战。您还知道组织人力资源上的的优势和劣势,可以将这些信息应用于明智的决策。
许多公司将Business Acumen视为候选人的关键要求。那些花时间了解组织如何运作和获利以及整个行业如何运作的人就是那种表现出高水平的动力,兴趣和专注于底线的人。这种意识可以帮助新员工从一开始就稳步成长。
Business Acumen也可以提高HR在当前职位上的表现。
当HR了解所从事的行业并知道如何帮助企业进行竞争时,HR将做出更好的决策——不管是调整招聘策略,使用新的绩效管理方法,制定全新的薪资结构,裁减未来不需要的员工等等。
请记住,养成Business Acumen需要付出努力。
不管是HR还是谁,都不可能在一夜之间形成深刻的理解;Business Acumen应该成为HR职业发展的一部分 。具体养成来说,了解有关组织,市场和行业的更多信息是必备的。
Business Acumen的基础在于对组织的深入了解,包括组织的运作方式,如何赚钱以及最关心什么。有许多工具和资源可用来帮助HR发现此信息。
首先,下载组织的年度报告,并仔细阅读。
接下来,分析组织的使命和愿景声明 ,核心价值观 ,关键结果领域和明确的目标。组织如何使这些变为现实?
执行PEST分析。了解影响组织及其长期战略的政治,经济,社会文化和技术因素。然后思考,HR能为这些做些什么?
最后,仔细反思HR角色。
每个组织都依赖资源和供应商来有效运作,有效利用资源并获得最佳商品和服务价格很重要。
首先,进行VRIO分析了解您组织当前资源的相对重要性。这将帮助您确定需要特别谨慎地使用其中的哪一种,以及对这些工具的访问是否在帮助或阻碍组织的成功。
接下来,检查这些资源的成本。您的组织是否有策略地采购 ?您得到最优惠的价格吗?您是否在谈判成本方面投入了足够的精力 和合同?
另外,您的供应商是否在为您提供所需的服务和支持?使用供应商评估的10C 分析组织的供 应商,并确保他们为您提供正确的服务水平。
要了解自己的公司,HR还需要了解组织的客户和竞争对手。
首先,列出行业内的竞争对手。
他们的招聘方式是什么?薪资待遇如何?绩效管理使用的是什么?员工离职与入职情况如何?是否有可以“挖”的人才?
随时了解所在的行业是发展商业意识的一部分。
首先订阅行业贸易期刊,期刊,博客,公众号,知乎供稿,并抽出时间定期阅读它们。
另外,通过订阅适当的商业出版物或网站来了解最新的一般业务发展情况。或者,观看著名的商业新闻节目,该节目不仅报告新闻,而且还提供新闻含义的客观分析。这将帮助HR更深入地了解当前事件和趋势,并了解这些事件可能对你的行业意味着什么。
发展商业意识的另一部分是学习评估并确定优先顺序项目。
是招聘人数大于招聘质量,在春季是招聘大于员工绩效面谈,是优先使用内部推荐还是滞后排期?
重要的是要确保对与组织战略相适应的项目进行优先级排序,并进行合理的检查以确保该想法切实可行。
为了帮助HR确定招聘是否可能在财务上使企业受益,请进行成本效益分析,并使用净现值和内部收益率决定是否投资新的招聘渠道。
