假设存在供应方 A 和销售方 B，你所任职的公司负责在二者之间斡旋。在这种情况下，当你需要把 A 的意向传达给 B 时，该怎么做？对于 A 所说的话，你必须充分理解其背景而不能仅仅停留在表面，在这个前提下告知 B，才能真正称得上是「传达」。也就是说，「传达」不是一字不差的简单转述，而是要正确理解语境，经过适当的「翻译」后再告知对方。这种能力称为「语境理解力」。A 和 B 的成长环境及所属公司完全不同，讲话风格和用语措辞可能也存在差别。要想在二者之间做好协调工作，就必须理解不同世界、不同年龄的人的语境，再转换成合适的说法。这样的能力是不可或缺的。
对于从各部门召集人手，共同实现一个目标的项目负责人，以及在营业部门需要应对顾客的人而言，这种能力尤为重要。
社会上有很多人，只知道对自己的理论夸夸其谈，却不能对别人的话进行折中。而业务交流恰恰需要寻找自己与别人所说的共同点，设法针对不同的部分作出调整。可有的人从一开始就没打算寻找共同点，只举出表面差异，然后觉得自己和对方不一样，直接陷入感情用事的泥沼。很多人具备优秀的专业技能，却毫无语境理解力，结果发挥不出自己的才能。每次遇见这样的人，我就觉得无比惋惜。
人与人之间若想相互理解、产生共鸣，就需要理解对方语言背后的社会背景、固有语境等因素。
这个能力依靠三股力量支撑，分别是：感情控制力，逻辑思考力，表达能力。
同对方交谈，沟通意见，首先有个大前提，就是需要控制自己的情绪。如果一遇见不称心的事就突然发怒，给别人脸色看，是不可能跟对方产生共鸣的。换句话说，就是必须具备客观审视自身的冷静。
逻辑思考力是分解语言并加以重整所必备的能力。所谓理解语境，就是解开语言之间千头万绪的过程，所以没有较强的逻辑思考力是不行的。
而要把分析透彻的逻辑用适当的语言组织起来，传达给对方，就需要具备良好的表达能力。
不妨在开会的场合，试着把会议内容录音，再转化成文字写出来，这样就能检验自己是否具备这些能力。例如，假设几个人准备通过开会对一项重要议案得出结论，这时就可以把交谈的整个过程录音。语境理解力低的人，即使话很多，在会议上滔滔不绝，但与议题有关的重要发言却往往少得可怜。在这种情况下，这样的人也许会通过脸上的表情或口头随声附和，若无其事地表现出参加讨论的模样，但实际上，他们起不到什么作用。
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