
对于
童鞋略显书卷气的回答稍微有些不同意见,我试着站在一个专业营销从业人员的角度回答一下这个问题,有什么不足的大家多补充。
首先可以肯定的是,正如刘童鞋所说,这确实是一个"比较成功的自媒体营销案例"。即使是在电视上进行的广告投放,也是为了更大范围内的激发观众的关注及网上讨论。(但我认为,这里所说的“成功”单纯是从传播效果来说,但我对是否对实际业务有拉动作用持保留态度,后续再详细阐述)
这个案例之所以能够成功的激发大家的关注和讨论,其中的一个重要原因是,品牌传播的着力点已经进入了科特勒所说的营销3.0阶段。也就是越过了1.0阶段(Product Benefit),和2.0阶段(Customer Emotion),进入了谈论人文精神(Belief, Attitude and Spirit)的3.0阶段。在广告文案中,陈鸥想着力表达自己所秉持的一种独立而桀骜不驯的信念,以及内心涌动着的不向权威低头、不向世俗屈服的倔强。这也是为什么有位知友说和Nokia的范冰冰“不跟随”有异曲同工之妙。根本上,这个案例引起共鸣和广泛讨论的是其中所蕴含的普世精神,与奥运期间耐克的“活出你的伟大”如出一辙。
但我还想指出的是,我对这次营销能否对“聚美优品”的实际业务有拉动作用持怀疑态度。原因很简单,聚美优品是一个购物平台,不像凡客一样有自有产品。凡客体火爆之后,能够自然而然的将这种特立独行的品牌基因延续到其自有产品上。而聚美优品卖的还是其他品牌的化妆品。很多人当然会因为某服装品牌是“有态度的品牌“而对其产生购买倾向和购买行为,但问题是:你会因为沃尔玛、家乐福、京东或者1号店传递出了某种感染你的人文精神而专程去那里购买么?毫无疑问,答案是否定的。对于一个购物平台来说,最重要的是便宜,产品和服务质量有保障。
至于为什么陈鸥想以这种形式做品牌营销,坊间有很多猜测。我觉得有两种比较靠谱,一是说陈鸥花公司的钱打造自己的知名度,和当年网上买衬衣的PPG老板通过自己的广告公司套取VC的钱如出一辙,只不过现在做的含蓄一些,套到手的不是真金白银,而是无形的个人品牌资产;二是说陈鸥对”聚美优品“的控制力因为融资后的股权稀释而有所削弱,所以急需在公众心中建立起”陈鸥=聚美优品“的品牌认知,以便重新增强自己对聚美优品的控制力。不知
老师这样的商业江湖老手怎么看这个问题?
