还是拿自己的经历来说事儿吧
到目前为止做了两个月的电话销售了，说实在的，从我一开始接触这份工作的时候，我觉得这份工作挺无聊的。
每天的工作内容就是坐在那儿，不停的拨电话，然后着急说一句开场白，别人还没听完就挂了，要么就是说不考虑，一天打五六百个电话，接通率不到一半，每天被别人拒绝200多次，运气好还能有两个多说几句的。
这样的生活持续两个月，说实话，做到现在，蓦然回首，感觉挣点钱还真挺不容易，不走出社会真的很难体会。
但是如果我一直都只是在简单的打电话，恐怕我连一周都坚持不了，但为什么我要在这份兼职上浪费两个月时间呢？
因为当我选择这份工作的理由足够充分的时候，这份工作对我而言就不是在浪费时间了。
当初之所以要选择做销售，就是想弥补自己在口语表达上的短板，而至于为什么选择房地产，是与我的专业有关，我是建筑学出身，所以在这里能接触到我熟悉的东西，开拓视野。
但是有一个问题，这份工作这么枯燥，那么我的凭借自己的坚持，能维持多长时间呢？
于是我开始从这份简单的工中去挖掘更加丰富的工作内容。
1，保持开放心态，和一起工作的人聊天，从他们口中了解一些我不知道的信息，增长见识
2，抓住培训的机会，了解尽可能多的项目背景信息，理解项目核心价值点，增强自己对项目的信心
3，向有经验的人请教或者通过听书，读书来建立自己对销售的概念，学习一些销售技巧，了解用户需求和心理。
4，学习沟通技巧，在话术上下功夫，增加自己与客户交谈的机会，调整自己的状态，语气，语速，给客户传达积极的态度。
5，培养自己的逻辑思维能力，积极发现问题并且提问，提出具体的解决方式，必要时拿出来和同事讨论。
制定目标是很容易的，难的是去付诸实践。
不过，万事开头难，当我跨出第一步的时候，事情似乎变得没那么复杂了。
【1】聊天长见识
当我找人聊天的时候，我遇到了一个学长，他已经是研三快毕业了，跟他聊天会发现一件事，就是我无论聊什么，他基本都能比我知道的多一点，专业一点，如果不知道，他也不会不懂装懂。
还有一点就是他对很多事情看的特别清楚，有些事，看破不说破，也是一种智慧，而这种智慧，有的人有，有的人没有，学长是前者。
和他聊天让我感受到研究生和本科生在认知层次上的差距，以前我不明白为什么要考研，但现在我知道了，考研可以是一种提升认知层次的快捷方式，虽然并不是唯一的，但是值得考虑。
至于提升认知层次有什么必要性，那就得看你自己有没有这追求了。
【2】理解项目核心价值
做销售嘛，你总得知道你卖的什么产品，产品有什么优势吧？要不然你拿什么来吸引客户？如果找出项目核心价值点的必要性就体现出来了。那么龙湖的长安天街这个项目到底有什么核心价值点呢？我花了一个月的时间去梳理思路，总结出以下两张图
说实话，想卖好自己的产品，首先就是相信自己的产品绝对是一个好产品，这样才会产生去介绍给别人的欲望。
如果觉得自己的产品就是个坑，但你费劲心机去卖给别人，绝对是害人害己，可能短期利益确实不错，但从长远来看，得不偿失。
【3】学习销售技巧
销售说起来简单，不就是把东西卖出去嘛？这又有什么难的？当往往看起来简单的事情却不容易做好，因为一般人总是只能看到表面，而从来不会深入思考本质。
那么销售有什么本质呢？根据摩拜单车的创始人的说法，可以概括为两点：
一是不仅要把产品卖出去，还要把钱收回来；
二是要让客户觉得是他想买你的产品，而不是你向他推销自己的产品。
道理很简单，但是具体该怎么实行呢？
针对第一点，自然是那就是买卖产品必须付全款，而不是采用其他的方式拖延，因为如果不能收回成本，公司就没有足够的现金流来发展新的产品线或者扩大生产规模，资产负债过多会让公司的破产风险增加，这是谁都不愿意看到的。
针对第二点，好的产品有两个比较重要的地方，一个是解决用户的痛点，一个是产品的卖点，当两者的契合度越高的时候，产品的核心竞争力也就越强。
长安天街要解决的痛点是门头沟新老城区的消费人群购买力得不到释放，所以做了一个大型商业综合体。那么它的卖点就是给有钱人创造一个在长安街上拥有个人资产的机会，弥补以前错过的金融街商圈，朝阳CBD的投资遗憾。
而两者之间的纽带就在于门头沟的投资价值，也就是门头沟有木有发展潜力的问题，这个又由政策，交通，人口，需求，龙湖的商业运营这些核心价值点来支撑，所谓牵一发而动全身，就是这个道理。
如果想把商铺买的好，那就需要向客户传达这种观念，让他们对项目产生认同感，对产品产生信心，至于买不买，选择权其实是在客户手中的。
【4】学习沟通技巧
和别人沟通也是一门学问，技巧要有，但更重要的心态问题。
我们常说与人沟通要自信，那么为什么要自信？因为只有当你向客户传达出积极的态度时，才有可能获得客户的好感，这是建立合作的第一步。
那么如何拥有自信呢？我们可以找找不自信的原因，无非也就是对自己说的东西不确定或者不了解，会产生迟疑。
那么我们要建立自信，就必须对自己的产品足够了解，这样不管客户问什么，我都在第一时间给出准确的答案，这就是一个销售人员所需要具备的最基本的素质。
至于怎么才能获得客户的好感，那自然是说话的问题了。有几个需要注意的地方：
第一，要有礼貌，这个不用过多解释吧
第二，要有问有答，问的目的是获取自己想要的信息，答的目的是突出项目价值点，吸引客户注意力。
第三，口语化，点到为止，书面语往往冗长，不适合直接念出来，会很僵硬，那么就应该有意识的将其口语化，长句变短句，有重点，可补充。
第四，语速平和，不用着急表达，了解客户想听什么，那你就说什么。
【5】用思维来解决问题
提问是一种艺术，但很多人从来就不是一个好的提问者。
其实没有问题往往就是最可怕的一种状态，这证明了一件事，那就是你没有思考过，没真正对自己所做的这件事上心。
那么当我想做好这份销售的工作时，我提出了哪些问题呢？
说实话，这些问题在我的心里都有一个答案，但为什么我要提出来呢？因为我想听听，别人是怎么说的。有什么新的想法是我之前没有想到过的。我愿意去了解，也希望有所长进。
但这是一个娱乐至死的时代，大家都在想着怎么去玩，怎么打发时间比较好？没有谁愿意听我在这里长篇大论的说这些无聊的东西，我似乎找不到能够交流想法的人。
我的心里是很失落的，难道真的是我把一件事弄得太复杂了嘛？是我想的太多了？
不，不是我想的太多，而是别人想的太少而已。
我提出这些问题目的在哪里呢？在于解决问题。而解决问题的方式，就是梳理思路，让目标变得更清晰。至于 具体的思路，当然是从话术，培训，团队，客户约访，奖励机制等方面来着手了。
这个我也有了初步的想法，目前正在执行当中，总体来说效果还不错。
说真的，来这里工作的都是大学生，大家相聚是缘，我从来就不想给谁造成什么负担，只不过是希望营造一个轻松快乐的工作环境，以后大家回想起来，还能怀念这段共同奋斗的日子。
我所做的事情，第一目的是为了自己的成长，而第二目的也是为了整个团队的欣欣向荣。
我希望当我离开龙湖的时候，留下的不是一个烂摊子，而是一个战斗力十足的团队，我们这里面的每一个人出去都能独当一面。而不是担心自己毕业了找不到工作。
其实看到大家活泼可爱的样子，我真的是发自内心的高兴。但是我的工作得不到理解的时候，那我也只能说是独善其身了，管的太多我也很累，与其给自己找麻烦，不如收敛一点，做好自己，因为我不需要对每一个人负责，我只对自己负责。
最后来一张照片，快乐的时光总是那么短暂，但快乐每天都在继续。
