同情一下题主~~
首先，这类软件退款确实比较麻烦，特别是收取年费、端口费的进销存，一般下载后连个体验都没有，必须销售或者软件方联系你购买后才能使用。购买时还会签订又臭又长的各种合同协定，重中之重的退款协定就会不知不觉的被忽略了……
既然已经造成了目前的局面，建议题主再找销售或者客服，保留好软件不符合正常使用或者是未达到售前保证的相关证据，嗯，录音不能少~然后找找消协，或者找找媒体，比如1818黄金眼之类的……
确实比较气愤，因为我就是进销存的相关从业人员，很多行业就是被少数人搞坏的。
来都来了，推荐一下我家的产品吧：秦丝进销存。
针对题主所说的问题；
