真的是无语，从我12年出来读书之后开始网上购物到现在这么多年了收的快递无数，我相信大家也是一样的！目前我遇到了两个奇葩快递事件都是申通！1 国庆期间公司休息想把地址改到家里，公司和家是市内的两个区，我算日子快递是在2号回到，因为买的是vr眼镜很想在假期里用到提前一天联系上了我公司所在区域客服让她帮我改地址，客服说是另一个区要把地址信息提交到另一个区的客服让我把地址信息发短信到她一个指定的手机上，并且承诺我第二天会送达，让我放心。听起来是很完美！连我自己也相信到忘记了这件事情到了4号才起来我的 呢？？？查了物流信息已经签收了？？？什么鬼？我看了物流信息上面没有快递员电话！！！然后我打了公司区域客服，客服说要问我家的区域客服电话说完就挂了电话也不给我留，历经千辛万苦（在网上查了好几个才查到）家区域客服说未接到通知什么的，后来我有打公司区域客服电话和她说了一下情况她还是爱理不理的样子，实在是火大说：你要是这样处理事情的我要投诉你！客服这个时候才说帮我去联系一下快递员。有没有搞错一定要这样才会去办事情吗？结果到底发生了什么呢？我早上让她改地址她根本就没改快递员傍晚发快递看到公司门开的就把把快递放进去了（公司没上班是公司一个经理要到公司拿东西，据我经理说他当时就开了办公室里面的灯也就是说外面是黑的只有角落有点灯）在这样的情况下快递员也没给我打个电话说放公司什么的就这样，重点是国庆放假回来因为我在电话里说要投诉快递员来公司里给我找快递，我问他知不知道改地址这件事，快递员一脸蒙蔽了说从头到尾都没有听到过，事情这样发展下来我真是无语的很。2收快递，地址是家里一般都是寄公司，可是那阵子公司要换新的办公楼我怕到时候慢了什么的地址就填家里，申通快递到了让我到站点去拿？？？为毛啊！我家在市区而且当时时间是下午2点40的时候，这个时候我当然要问为什么了？你们绝对想不到，他说我家门口保安不在不送上楼因为怕车停门口会被偷快递！！还反凶我说我干什么不寄到公司去！真是又好笑 又好气购物了这么多年还是第一次有快递小哥怪我地址这么寄到他负责的辖区的，怎么我寄个快递地址寄哪里还要经过你吗？而且我在是在市内市中心要是寄在山里我也能理解你，再说了我在家里收过那么多快递怎么就你申通事情那么多？你怕东西丢不想上楼你可以让我联系我家里人啊或者你楼下喊一下也可以啊！动不动就跑站点跑站点，那我干嘛要在网上买东西？那请问我平时在街上看见的那些快递员快递车都是假的吗？难道我以前看到的快递广告送货到家都是假的吗？
不是个案事情不止发生一次简直到了忍无可忍到地步了以后买东西会指明不要申通抵制申通从我做起我不相信，员工基层没有错，错的肯定是管理层因为你管理什么样员工出来的就是什么样子
