感谢邀请我回答这个问题。
为了方便知友们了解更具体的问题，提出有效的答案，一般微信公众号运营过程中的这类操作类问题，还是强烈建议附上相关截图。
那么没有截图的话，我先根据个人的经验进行情况分析，希望包括你说的那种问题：
一、可能是在修改内容的同时进行了字数删除。
一般删除的字符数也会占据20个字的额度。像这种情况，建议恢复之前的内容，只是对原有内容进行同等字数的替换，而不是直接长句进行删除，然后加字操作。
二、微信公众号系统问题。
像这种操作，一般也可能出现因为公众号系统不稳定，而造成的系统报错。这样的话，建议先退出公众号，然后清除网页缓存或在不同的浏览器上重新登录后台进行修改。
三、不同终端的修改字数的差异。
目前尽管公众号已推送文章修改字数的上限是20个字，但是这个20字却仅适用于电脑终端的后台。对于订阅助手APP这一手机终端，真正的修改字数也只有5个字。碰到特殊情况，比如网络问题、系统和服务器问题，这个字数可能还会打折。所以主要是看你在哪个终端上进行修改了。
希望能帮到你。如果觉得有用的话，麻烦帮忙给这条答案点击赞同，guan注我的知乎和公众号（运营藏宝阁）。
