微信公众平台原创文章被恶意投诉怎么解决?

微信公众平台原创文章被恶意投诉怎么解决?

这个问题其实腾讯也很难解决。有人投诉,他不能不处理,可投诉内容是否真实,让腾讯自己判断,他也很难。尤其是当原创者和盗版者都能拿出所谓的原创证据的时候,更是无从判断了,毕竟腾讯不是法院,没有那么严谨的证据鉴别、双方辩护、第三方机构鉴定等手段,所以,虽然目前微信在处理投诉问题的时候也有问题,但平心而论,腾讯确实也没有什么特别好的办法。我认为目前最好的方式就是将这种版权问题由腾讯委托第三方专业的版权机构来处理,既能摘清腾讯自身的责任,同时也因为第三方的专业性和公正性,可以消除很多处理错误的情况。