什么是ISO20000?

什么是ISO20000?

ISO20000就是信息技术服务管理体系,适合IT服务的提供者,可以是内部的IT部门,也可以是外部的服务提供商做的一个认证。

做ISO20000也有政策补贴,2025年明细如下:

打个广告,ICAS英格尔认证,作为一家成立超过20年的认证机构,2025年8月我们ISO证书有2万2千多张,在全国1118家认证机构中排名第25。

需要了解相关报价和出证时间,可以直接联系我们。

企业办理ISO20000认证,可以帮助企业提升内部管理,帮助企业提升IT服务水平、规范IT流程、降低IT运营成本和风险,使得企业更加稳定地发展。

企业办理ISO20000最直接的好处是企业在招投标过程中可以加分,很多招标方在招标书上都会注明,投标方必须通过ISO20000认证。

或者通过ISO20000认证的企业可以获得额外的加分,这无疑可以帮助企业获得更多的项目订单,帮助企业发展。

ISO20000是根据体系覆盖人数来收取审核费用的,这里的覆盖人数和企业总人数是两个不同的概念。

体系覆盖人数是可以小于企业总人数的,人数越多,收费越高。比如覆盖人数100人的企业收费就会比50人的企业高一些~

除了人数以外,影响费用的因素还有以下几个方面:

1、中国企业持有工商行政管理部门颁发的《企业法人营业执照》、《生产许可证》或等效文件;外国企业持有关机构的登记注册证明。

2、具备运维服务的业务过程。比如:软件开发运维、系统集成运维、硬件开发运维、硬件维修服务运维等。

3、申请方的IT服务管理体系已按ISO20000标准的要求建立,并实施运行3个月以上。

4、至少完成一次内部审核,并进行了管理评审。

5、信息技术服务管理体系运行期间及建立体系前的一年内未受到主管部门行政处罚。

1、按照ISO20000标准要求建立体系框架。

2、体系建立后,需要运行一段时间,最少三个月,产生三个月的运行记录。

3、向认证机构递交审核申请。

4、认证机构评估费用和正式审核时间。

5、认证机构将进行预审,在正式审核前排除一些重大的缺失,同时让客户熟悉审核的方法危险评估,审查方针,范围和采用的程序。检查体系中遗漏和繁琐需要修改的地方。

6、认证机构将进行第二阶段审核,主要进行实施审核,查看程序规定的执行情况。认证机构通常将现场审核并给出建议。

7、如果能顺利完成审核,在确定清楚认证范围后,发放信息技术服务管理体系证书。在满足持续审核情况下,三年有效。

如果您正在考虑办理ISO20000、ISO27001、或其他ISO管理体系认证的,欢迎联系我们,还能领一份《2025年ISO20000和ISO27001的政策补贴明细》。