您这个情况，评语涉及内容并不属于恶意差评范畴，小二也没办法根据恶意评价规则给您撤销的。
加之淘宝投诉通过率低，必须百分百确凿证据，否则难以成功。
之前也碰到过有客户在旺旺上要好评返现没给，得了差评，投诉被驳回，打电话问小二，说证据不足，除非买家在旺旺上说不给返现就差评，必须有相关字眼，但国人你懂，话都不会说得太直接，太明白，不太可能留下证据，想通过投诉撤销掉差评可能性不大。
如果可以，不妨积极联系买家沟通沟通，看问题出在哪里？ 毕竟解铃还须系铃人..... 若多次处理无果 或者无暇顾及找删差评公司也理解，毕竟差评影响大，越早解决，损失越小。
最后，使尽浑身解数还是无法解决，不妨做好解释，尽可能降低差评影响，清者自清，没什么还担心顾虑的，皇冠金冠不也都这样过来嘛，保持好心态比什么都重要。
